人才策略
COMPANY PROFILE

1、商品、效劳的性质决议客户来历(查找客户的方法取决于出售的商品和效劳,根据商品的功能、对应的需要来区分方针群体并细分以找到客户。)

2、只有有些人会变成方针客户(每个人都可能变成潜在客户,对待非客户和客户要天公地道,可是方针客户仅仅潜在客户中德有些,只有锁定方针客户才干帮助达到出售。)

3、及时更新客户资料(与客户坚持定时的联络,确保客户资料的精确,跟着时刻的变化而更新,一起要确保客户资料的安全,不因流失而给客户带来影响和费事。)

4、了解客户与了解商品相同主要

5、客户剖析是将潜在客户转为真实客户的关键环节

6、商品出售成功的几率,取决于消费者的需要和商品的联系程度

7、压服别人之前,要先压服自个

8、出售的不仅是商品,更是自个

 

小故事:挑选有价值的客户

场景一:医院门口,一个拿着药,另一人拿着脸盆,两人一起要车,应当挑选哪一个客人?

答案是:挑选拿脸盆的那个客人。由于拿着脸盆在医院门口打车的是出院的患者,出院的患者一般会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的含义-----健康才最主要,因而他不会为了省一点车钱而挑选打车去邻近的地铁站,然后换成地铁回家。而拿药的那位,很可能仅仅小病小痛,就近挑选不远的医院看病,所以打车的间隔不会很远。

场景二:公民广场,中午12:45,三个人在前面招手。一个年青女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看即是逛街的。第三个是里穿衬衣、外套羽绒服的男人,拿着笔记本包。应当挑选哪一个客人?

答案是:挑选拿笔记本包的那个客人,由于在这个时刻拿笔记本包出去的是公事访问,很可能约的客户是下午两点见面,车程约一小时。而那个年青女子是使用午饭后的时刻溜出来买东西的,估量亿万先生很近,赶着一点钟回到亿万先生上班。那对青年男女手上没什么东西,很可能是游客,也不会去远。

 

启示:出租车司机的故事是典型的挑选客户成交的故事,在不一样的场景下剖析客户的潜在需要,最终挑选客户,关于一切出售也是如此,当无法一起满意一切客户时,就挑选满意能发明最大价值的客户。